Hledali jste – Tipy a řešení

Dělat důležitá rozhodnutí v podmínkách stresu a nejistoty je obzvláště obtížné.

V takových situacích se dramaticky zvyšuje pravděpodobnost, že se člověk rozhodne špatně nebo odmítne podniknout jakékoli kroky v naději, že vše dopadne. Zde je pár tipů, jak vše uklidnit a zvážit.

Jak negativní emoce ovlivňují naše rozhodnutí

Emoce jsou důležitou součástí rozhodovacího procesu, zvláště když není čas na přemýšlení. Například strach tlačí člověka k útěku v ohrožující situaci a zvyšuje jeho šance na útěk.

Ani ta nejjednodušší volba se neobejde bez emocí. Lidé, kteří mají poškozenou oblast mozku ovládající emoce, se často nedokážou rozhodnout, co si dát k snídani nebo do čeho se po spaní převléknout. Neurovědec, který to objevil, Antonio Damasio, to vysvětluje tím, že naše emoce jsou zjevně výsledkem zkušeností nashromážděných za celý život.. A musíme ho používat, abychom normálně fungovali.

Ale ne všechny emoce jsou při rozhodování užitečné. Příliš silné, zvláště ty negativní, zvyšují riziko špatné volby. Existuje jen jedna nepříjemná emoce, která pomáhá při rozhodování – smutek. Lidé v depresi mají tendenci trávit více času přemýšlením než optimisté. To zvyšuje jejich šance na dobré rozhodnutí.

Další negativní emoce zvyšují rozhodnost a riskování. A to není vždy výhodné. Experimenty vědců ukazují, že lidé zažívající hněv mají tendenci riskovat peníze bez přemýšlení. A kromě toho je lepší nevěřit jim v nákupech: koupí první věc, na kterou narazí, a budou brát v úvahu pouze své vlastní zájmy.

Strach funguje stejně jako hněv. Nutí vás dělat unáhlená a unáhlená, sobecká a riskantní rozhodnutí. Existuje ale několik technik, které zvýší šance na úspěšné rozhodnutí v podmínkách, kdy je těžké se ovládat.

Stabilizujte svůj stav

První a hlavní rada: pokud nejde o život a smrt, nedělejte žádná rozhodnutí, když emoce překypují. Nejprve se snažte alespoň dočasně stabilizovat svůj vnitřní stav.

1. Zkuste si uvědomit, jak emoce mohou ovlivnit vaše rozhodnutí. To vám pomůže chvíli vydržet a nepokazit věci tím, že se rozhodnete udělat něco bláznivého.
2. Dejte si pauzu a snažte se snížit intenzitu svých emocí. Chcete-li to udělat, Mlodinov navrhuje nejprve jednoduše přiznat, že máte strach a panikaříte. A pak to zkuste vyjádřit. Například je podrobně popsat na kus papíru ve volné formě, aniž byste přemýšleli o pravopisu, interpunkci a dalších pravidlech. Nebo tím, že si o nich popovídáte s milovanou osobou, nejlépe však nepanikářem.
3. Dalším způsobem je změna kontextu. Tedy dočasně se izolovat od lidí a zdrojů informací, které ve vás vyvolávají velký strach. Například odhlaste odběr některých zpravodajských kanálů na Telegramu a přestaňte komunikovat s lidmi, kteří ve vás vyvolávají paniku.

Jakmile váš strach – nebo hněv – opadne, můžete se zkusit vrátit k rozhodnutí. Udělejte si například seznam s argumenty pro a proti.

Popisem našich argumentů zapojujeme do naší práce části mozku zodpovědné za analytiku a rozhodování, jejichž činnost byla potlačována zuřivými emocemi.

Další seznam argumentů pro a proti vám umožňuje zapamatovat si své aspirace a hodnoty, to, co je pro vás v životě nejdůležitější. A pochopte, jak klady a zápory každého rozhodnutí odpovídají vašim životním cílům.

Nepodléhejte setrvačnosti rozhodování

Lidé jen velmi zřídka čelí potřebě udělat důležité rozhodnutí, které vážně změní jejich život. Podle Lawrence Allisona, profesora psychologie na univerzitě v Liverpoolu, netvoří více než 1 % všech našich rozhodnutí. Proto nám často chybí zkušenosti s jejich přijímáním. To přidává stres do již tak obtížné situace.

V důsledku toho se mnozí – ne vždy vědomě – rozhodnou vůbec nerozhodovat. Snaží se tak vyhnout děsivým změnám ve svém životě. Tomu se říká rozhodovací setrvačnost. Je to nebezpečné, protože to nijak nepřispívá k řešení problému, který se časem může stát ještě vážnější. Navíc neustálým odkládáním rozhodnutí může člověk nepostřehnutelně ztratit možnost volby: podmínky se změní.

Se setrvačností rozhodování se můžete vyrovnat jedině tak, že si uvědomíte, že v některých situacích ideální řešení prostě neexistuje. Vždy budete muset něco obětovat. Vaším úkolem je tedy učinit co nejméně špatné rozhodnutí. Takový, ve kterém budou ztráty minimální.

Soustřeďte se na konečný cíl

Při důležitém rozhodnutí se mnoho lidí soustředí na maličkosti a zapomíná na cíl. Správná strategie je podle Lawrence Ellisona tato: pokusit se na chvíli zapomenout na všechna rizika a jednoduše si položit otázku: „Jakého výsledku chci v zásadě dosáhnout rozhodnutím?

Aby psychologové odpověděli úplně a upřímně, doporučují použít algoritmus STAR.

S, situační povědomí, – povědomí o situaci. Rozhodnutí by neměla být přijímána unáhleně. Je důležité dát si pauzu a analyzovat, co se přesně děje a proč, a také jak byste chtěli, aby to skončilo. Alison ve své knize Decision Time uvádí příklad ženy, která zjistila, že její manžel podvádí.

To ji postavilo před vážnou volbu: zůstat s manželem, nebo ho opustit. Druhá možnost se jí zdála nejsprávnější a nejzřejmější. Rozhodla se ale dát si nějaký čas, aby zjistila, co přesně se s jejich vztahem v posledních letech dělo. Nejenže dokázala pochopit, co přesně se v jejich manželství pokazilo, ale co bylo důležitější, jak by se to dalo napravit. Nakonec se rozhodla manželství zachránit.

T, čas, – čas. Když se začnete rozhodovat, musíte si přesně určit, kolik času na to máte. Možná prostě nemáte čas implementovat své řešení nebo ztratí význam.

Ale měli byste být opatrní s rozhodnutími, která, jak se zdá, lze odkládat na neurčito. Například s tímto: „Mám si hledat novou práci? Chci se přestěhovat do jiné země? Život je krátký a v určité chvíli jednoduše ztratíte schopnost o čemkoli rozhodovat.

A adaptace, – adaptace. Je to otevřenost novým možnostem a realistická představa o tom, k jakým důsledkům mohou vést. Například vám najednou nabídne prestižní a vysoce placenou práci. Jistě s tím budete chtít okamžitě souhlasit. Bylo by však správnější zaměřit se nejprve na nevýhody tohoto rozhodnutí. To vám pomůže být objektivnější a připraveni na možné negativní důsledky.

R, revize, – revize. Je důležité čas od času si připomenout rozhodnutí, která jste v minulosti učinili, a analyzovat, zda byla úspěšná. A pokud ne, nevyčítejte si, ale jednoduše otestujte jiné hypotézy.

Poslouchejte ženy

Podle řady studií se ženy dokážou ve stresových situacích ovládat lépe než muži. A díky tomu dělají informovanější rozhodnutí a vyhýbají se těm vysoce rizikovým.

V jednom experimentu museli dobrovolníci obou pohlaví líznout karty z různých balíčků a získávat body. V některých balíčcích – a dobrovolníci to věděli – karty dávaly malý počet bodů, ale nebyly v nich žádné karty, které by znamenaly okamžitou ztrátu. Jiné balíčky měly jak karty s vysokým skóre, tak karty prohrávající. Mužští dobrovolníci se ve stresové situaci soustředili spíše na touhu vyhrát co nejrychleji a vybírali proto karty z rizikových balíčků o 21 % častěji. V důsledku toho prohrávaly častěji než opatrnější dobrovolnice.

Podobné výsledky byly zjištěny i v dalších studiích srovnávajících chování mužů a žen ve stresu. Nizozemský neurovědec Ruud van der Bos to vysvětluje rozdílem v reakci na produkci hormonu kortizolu. Sklon k riskování prokazují především muži, u kterých stres vede k prudkému uvolnění kortizolu. Zatímco u žen se zdá, že mírné zvýšení tohoto hormonu zlepšuje schopnost racionálního rozhodování.