Co byste měli dělat, když jiný řidič poškrábal vaše auto a utekl z místa činu, aniž by zanechal své kontaktní údaje?

Čeká vás útěk viníka po nehodě? Nebojte se! Naše odborné poradenství vám pomůže efektivně přijímat požadované platby za povinné ručení.

Jedná se o dopravní nehodu?

Pokud vaše auto srazilo auto na dvoře nebo na parkovišti, splňuje to definici nehody. Existuje však výrazná nuance. Když se podíváte na definici dopravní nehody, je jasné, že druhé vozidlo, které auto poškodilo, muselo být v pohybu. Například jste zaparkovali auto na okraji parkoviště a sousední auto začalo vyjíždět a naráželo do zrcátka, přičemž špatně vypočítalo trajektorii pohybu. V tomto případě je situace hodnocena jako nehoda. Vezměme si jiný případ: řidič sousedního auta neúspěšně otevřel dveře a poškrábal dveře. To nebude klasifikováno jako nehoda, ale jako škoda, protože obě auta nebyla v pohybu, ale byla zaparkovaná.

Jak jednat v té či oné situaci? Kam se obrátit, když je vaše auto poškozeno na parkovišti?

Existuje několik možností pro vývoj událostí. Nejvýhodnější je, když řidič převzal odpovědnost a počkal na majitele vozu. Pokud má sjednané povinné ručení, můžete předpokládat, že štěstí je na vaší straně. V tomto případě může být nehoda registrována bez dopravních policistů, ale pouze v případě, že obě strany mají auto pojistky. Ne vždy však narazíte na tak seriózní řidiče, kteří jsou připraveni problém vyřešit pokojně na místě. Nejčastěji viník opustí místo nehody a na poblíž zaparkovaném voze zanechá třísky, promáčkliny nebo jiné škody.

Je to důležité,: Doporučení k opravě nebo platbě v rámci povinného ručení z motorového vozidla můžete obdržet pouze v případě, že je znám viník nehody a má uzavřenou pojistku.

• v první řadě nehýbejte autem, vše by mělo zůstat na svém místě;
• nesnažte se sami „opravovat“ prasklý lak, opravovat rozbité zrcadlo atd.;
• vyfotografujte vůz zblízka tak, aby byla oblast zahrnuta do rámečku: parkoviště nebo místní oblast, obtisky, domy atd.;
• vyfotografujte poškození podrobně, z několika úhlů;
• pokud došlo k nehodě na parkovišti, zavolejte dopravní policii, aby zaměstnanci mohli na místo přijet a událost zaevidovat podle pravidel;
• když k incidentu došlo na dvoře nebo pokud je zřejmé, že auto bylo úmyslně poškrábáno, kontaktujte policii.

Určitě se snažte shromáždit co nejvíce důkazů o tom, co se stalo. Mnoho parkovišť je vybaveno videokamerami a ve velkých městech se nacházejí na ulicích. Video potvrzení je užitečné zejména v případě, že viníkovo auto a registrační značky neznáme. Zde je třeba poznamenat, že o přístup k městským CCTV kamerám lze požádat nezávisle prostřednictvím městského odboru. Pokud mají domy také kamerový systém, měli byste kontaktovat správcovskou společnost. Takové metody by neměly být opomíjeny – výrazně to urychlí proces vyšetřování případu, protože zjištění totožnosti uprchlého viníka může trvat déle než jeden měsíc.

Najděte očité svědky a vyzpovídajte ty, kteří mohli vidět okamžik srážky s vaším autem. Nehodu se snad někomu podařilo vyfotografovat – například majiteli opodál zaparkovaného auta nebo projíždějícímu sousedovi. V každém případě shromážděte co nejvíce informací. Pokud je vaše auto poškozeno na dvoře, vyzpovídejte své sousedy, pracovníky bytových a komunálních služeb a napište zprávu do chatu.

Jak vše zařídit?

Jak je uvedeno výše v článku, může být několik možností:

Nejpříznivější je, když viník nehody se nepokusil z místa ujet a počkal na řidiče poškozeného vozu.

Pokud je škoda malá a předběžná škoda nepřesahuje 100 000 rublů, můžete podat nehodu pomocí zjednodušeného postupu a vypracovat evropský protokol. V tomto případě není potřeba zapojovat dopravní policisty. Hlavní je, že oba řidiči mají platné povinné ručení a nevznikají žádné větší neshody. Je důležité si uvědomit, že pokud byl evropský protokol dokončen pomocí speciální aplikace, kam se nahrávají i fotografie, můžete počítat s větší kompenzací. Pokud dojde ke sporu, který nelze vyřešit na místě nebo je těžké vyhodnotit škodu na autě, je lepší počkat na inspektory. V každém případě pojišťovna viníka nahradí náklady: pošle auto do servisu k opravě nebo převede peníze na bankovní kartu.

Druhá možnost, která je mnohem častější, je řidič poškrábal auto na dvoře nebo na parkovišti a zmizel.

Zde se situace komplikuje: za prvé existuje riziko, že pátrání po viníkovi bude zpožděno nebo nebude mít vůbec pozitivní výsledek. Za druhé, i když se viník najde, není skutečností, že má sjednané povinné ručení z provozu vozidla. Pokud zde není žádný „motorový občan“, budete muset náhradu škody vymáhat přímo od řidiče.

Bez dopravních policistů se každopádně neobejde. Pokud si je řidič jistý, že jeho auto bylo poškrábáno jiným autem a ne osobou, měl by dodržovat obecná pravidla:

• první, co byste měli udělat, je zavolat na Státní dopravní inspektorát a vyfotografovat škrábance, než zaměstnanci dorazí na místo;
• přijedou inspektoři a sepíší protokol, od té chvíle bude nehoda oficiálně registrována;
• Zbývá jen najít příčinu škod.

Pro urychlení procesu pátrání a zvýšení šance na příznivý výsledek události se může do procesu zapojit zraněný řidič. Proces výslechu očitých svědků a vyhledávání záznamů z videokamer je lepší neodkládat: záznamy z kamer se obvykle uchovávají jen několik dní, poté se data vymažou.

Pokud bylo auto poškozeno ne lidským přičiněním

Auto může být zasaženo nebo sraženo jiným autem. To se děje všude, jak na parkovišti, tak na dvoře. Výše jsme popsali, co dělat v této situaci. Není to však jediná možnost, při které může dojít k poškození vozu. Na auto může spadnout například strom, rampouch nebo sníh ze střechy obytného domu. Co dělat v této situaci?

Problém lze snadno vyřešit, pokud máte Casco. Takové pojištění zpravidla chrání auto před různými druhy poškození. Hlavní věc je, že politika taková rizika pokrývá. Můžete zavolat do své pojišťovny, vysvětlit situaci a zeptat se vedoucího, zda je možné odškodnění a zda se jedná o pojistnou událost. Nezapomeňte zavolat dopravní policii, aby zaměstnanci mohli na místo přijet a nehodu zaregistrovat. Pojišťovna bude potřebovat oficiální potvrzení, co se stalo.

Je to důležité,: Můžete volat správcovskou společnost k odpovědnosti nebo požadovat náhradu škod od osob odpovědných za údržbu území. Pokud k události došlo na placeném parkovišti, můžete zaslat reklamaci správci placeného parkoviště a vymáhat po něm náhradu škody.

Akční plán pro případ nehody nebo škody na majetku, evidování škod

Dříve v článku bylo poznamenáno, že je důležité nehýbat s autem z místa nehody, ničeho se nedotýkat a nesnažit se opravit jakékoli poškození, i ty nejmenší. V opačném případě bude obtížné obnovit úplný obraz. Před příjezdem inspektorů musí oběť samostatně vyfotografovat úlomky, škrábance, promáčkliny a jiná viditelná poškození.

Je také vhodné rozlišovat, kteří zaměstnanci by měli být přivoláni na místo nehody v závislosti na povaze škody:

1. pokud jste byli schopni nezávisle zjistit, že osoba poškodila auto – například úmyslně poškrábala dveře klíči, prorazila pneumatiku atd. — problémem se bude zabývat místní okresní policista. V tomto případě musíte zavolat nikoli dopravní policii, ale policii;
2. když je jasné, že auto bylo sraženo jiným autem – je vidět charakteristická značka, barva atd. – měli by se na místo dostavit pracovníci Státního dopravního inspektorátu.

Co dělat dál? Kdo by měl nahradit škodu?

Škody musí podle pravidel nahradit vždy ten, kdo auto poškodil. Pokud dojde k poškození vozu na placeném hlídaném parkovišti, je reklamace zaslána majiteli parkoviště. V tomto případě je nutné sepsat škodní protokol.

Když je znám viník nehody, situace se zjednoduší: pokud má platnou pojistku povinného ručení, pojišťovna uhradí náklady na opravu vozu nebo doporučí autoservis. Hlavní je správně zdokumentovat nehodu, aby měl pojistitel důvod k přiznání odškodnění.

Pokud existuje Casco, které chrání auto před takovými situacemi, lze problém vyřešit s vaší pojišťovnou. V tomto případě se škoda hradí bez ohledu na to, zda řidič místo nehody opustil či nikoli. Pojistitel bude potřebovat doklad, který vyhotoví pracovníci Státního dopravního inspektorátu.

Můžete se také pokusit problém vyřešit na místě: pokud je škoda menší, může řidič souhlasit s tím, že zaplatí z vlastní kapsy. Můžete také vymáhat náhradu škody přímo od viníka, pokud nemá „vlastnictví auta“. Pokud problém stále nelze vyřešit před soudním řízením, má oběť právo žalovat pachatele trestného činu.

Když je viník neznámý, měla by být přijata všechna opatření k jeho nalezení. Možná si ten člověk prostě nevšiml, že na parkovišti srazil cizí auto, nebo možná úmyslně ujel, aniž by očekával následky.

První věc, kterou musíte udělat, je zavolat dopravní policii, aby zaměstnanci mohli přijet na místo nehody. Aniž byste čekali na příjezd inspektorů, musíte poškození podrobně vyfotografovat a pořídit obecnou fotografii oblasti. Je lepší provést vlastní vyšetřování: vyslechněte možné očité svědky, najděte kamery a požádejte o přístup k videosouborům, najděte auta v okolí se zapnutými digitálními videorekordéry – postačí jakákoli účinná metoda. Tím se zvýší šance na příznivý výsledek: pokud se bude pátrání po viníkovi protahovat, po 3 měsících půjde případ do archivu. Když je viník nalezen, hrozí mu odebrání řidičského oprávnění, protože není možné opustit místo nehody.

Důležité: auto musí zůstat na místě až do příjezdu policie.

Kdy můžete opustit místo nehody?

Pokud se při nehodě nikdo nezranil, škoda vznikla pouze na autě a řidiči problém vyřešili na místě, můžete místo střetu opustit. Pokud mají řidiči vyhotovený elektronický evropský protokol, data se automaticky nahrají do jediné databáze, odkud pojišťovna informace získá. Pokud byl formulář vyplněn ručně, je nutné jej do pěti dnů odeslat vaší pojišťovně. Při správné registraci nehody, pokud má viník sjednáno povinné ručení z provozu vozidla nebo havarijní pojištění, má poškozený nárok na odškodnění z pojištění.

Závěr

Pokud se vrátíte na parkoviště a zaznamenáte na svém voze škrábance, odštěpky nebo jiné poškození, postupujte podle obecných doporučení:

1. Předběžně si vůz prohlédněte, viditelná poškození vyfotografujte detailně a zblízka.
2. Zavolejte dopravní policii nebo policii a zavolejte zaměstnance k registraci nehody.
3. Pokud viník neodešel a má sjednané povinné ručení, náleží odškodnění z pojištění.
4. Pokud je totožnost neznámá, měli byste provést vlastní vyšetřování, najít potvrzení a zapojit policii, aby našla viníka.
5. Škodu lze vymáhat po viníkovi, pokud se ho podaří najít.

Zaparkovali jste auto podle všech pravidel a odjeli služebně. Vrátili jsme se po hodině, dni, týdnu. A během této doby se někdo dotkl/zhustil/poškodil vašeho auta a odjel. Běžná situace v naší realitě. Pokud máte havarijní pojištění, pak nejsou žádné problémy. A kdyby jen OSAGO? co dělat? Kam běžet? Je nějaká šance na přijetí plateb nebo na opravu vozu v rámci povinného ručení?

To je přesně to, o čem chci mluvit, jednoduché a jasné. Není to tak dávno, co jsem si tím vším sám prošel, ale osobní údaje vám neřeknu. Ale podělím se o nějaké obecné informace, pokud to bude pro někoho užitečné.

1) Jakmile zjistíte poškození vozu, Aniž byste jej nikam stěhovali, volejte dopravní policii na číslo 112. Hlásíme střet se zaparkovaným autem s viníkem ukrývajícím se a čekáme na posádku dopravní policie. Pokud nezavoláte dopravní policii, nenahlásíte nehodu a odejdete, bude nulová šance na jakékoli obvinění.

2) Přijela posádka dopravní policie, vyplňujeme všechny papíry, popisujeme vše, co o nehodě víme. Pojďme zjistit, kterému oddělení dopravní policie je váš případ předán.

3) Začnete provádět vlastní vyšetřování – nikdo kromě vás ho nepotřebuje! Jakékoli videozáznamy, faktury, přímí či nepřímí svědci – vše se bude hodit. Zjistěte údajného viníka – značku a model vozu, SPZ, přibližný čas střetu s vaším vozem, celé jméno a kontakty na svědky, shromážděte videosoubory, kde můžete údajného viníka v předpokládaný čas vidět, i když jen ujet kolem auta, bez skutečného okamžiku nehody. Pokud zjistíte adresu bydliště viníka, můžete i vyfotografovat poškození na jeho autě, které se logicky shoduje se škodou na vašem autě. Více důkazů a svědků – více šancí na odškodnění.

4) Po vyjasnění podrobností přejděte na své obvodní oddělení dopravní policie (kam byl případ předán), píšeme dodatečné vysvětlení k vašemu případu v souvislosti s novými detaily. Popíšeme údajného viníka (značku, model a číslo vozu, celé jméno řidiče, pokud se nám to podařilo zjistit), koho a co svědci viděli, zaznamenáme kontaktní údaje svědků, co viděli, jaké auto s jaká čísla kdy a jak poškodili zaparkované auto, kdo údajně seděl za volantem a jak jste to zjistili (např. svědeckými výpověďmi, videem nebo fakturou).

5) Je MIMOŘÁDNĚ a VELMI žádoucí, aby se s vámi na dopravní policii dostavil alespoň jeden svědek uvedený ve vysvětlení (který Vaši nehodu řešil) a také napsal své vysvětlení Vašeho případu. Pokud vše vypadá logicky a věrohodně, inspektor zařadí auto údajného viníka na seznam hledaných a předvolá řidiče k výslechu. Posádka dopravní policie může dokonce zajet až k domu údajného viníka (pokud to zjistíte a uvedete ve vysvětlení adresu jeho bydliště), ale z pochopitelných důvodů se viník do posledního schovává a doufá, že bude sedět v chatě. Můžete se pokusit vyjednávat s viníkem sami, ale protože neexistují žádné přímé důkazy, je vysoce pravděpodobné, že to bude do poslední chvíle zapírat a o vaší nehodě uslyší poprvé.

6) Možná budete muset počkat až 2 měsíce na dokončení správního případu, než se případ dostane k soudu. Pokud se řidič přihlásí dříve a nepopře a přizná vinu, pak ihned poté dostanete od revizora doklady k povinnému ručení a nebude třeba se obracet k soudu. Pokud ne, pak vám inspektor bude moci dát závěr o viníkovi až po rozhodnutí soudu. Mimochodem, můžete viníkovi naznačit, že nyní soudy často připraví řidiče o řidičský průkaz, protože řidič utíká z místa nehody.

7) Je nanejvýš vhodné dostavit se k soudu společně se svědkem uvedeným ve vysvětlení a soudní líčení probíhají zpravidla přes den, v nevhodnou dobu – s tím je třeba počítat. V 99 % případů, pokud existuje souhrn všech důkazů, soud shledá údajného viníka nehody vinným, pravděpodobně jej zbaví jeho práv za opuštění místa nehody a dopravní policie bude mít důvody uznat ho jako viníka a dát vám všechny papíry k pojištění v rámci povinného ručení z motorových vozidel.

8) Dokud nedostanete od dopravní policie papír s uznáním viny viníka, kde bude napsáno, že porušil, kdy bude uvedeno jeho povinné ručení, nemusíte pojišťovnu povinného ručení kontaktovat. pojištění s prohlášením o úrazu, protože Dokud nebude identifikován viník, vaše prohlášení o nehodě nebude v tomto případě akceptováno. Toho se ale není třeba bát! I když po 1-2 měsících obdržíte od dopravní policie doklady k povinnému ručení, kde bude identifikován viník, pojišťovna vaši žádost bez problémů akceptuje. V tomto případě neuplynou žádné lhůty pro nahlášení nehody, nebojte se. A pak různé pojišťovny jednají různě, některé opravují auta do 10 let a některé platí až po 5 letech stáří auta.

9) DŮLEŽITÉ – toto vše funguje, pokud osoba, která nehodu zavinila, má skutečné vystavené skutečné povinné ručení platné v době nehody. Pokud tam není, tak jediná možnost, jak něco získat, je žalovat viníka za účelem náhrady škody na majetku, ale až po zjištění jeho viny u soudu.

Vše jsem napsal vlastními slovy, pokud jsem někde v podmínkách udělal chybu, omlouvám se, nejsem profesionální právník. Hlavní věcí je nepropadat panice, vědět, co dělat a kam utéct, když náhle. Pamatujte, že nikdo kromě vás samých vám nepomůže – snažte se zjistit co nejvíce podrobností o tom, co se stalo, zaznamenejte si vše, co vyhrabete!

Hodně štěstí všem na silnicích a nedostaňte se do žádné nehody!

Obrázek je převzat z Yandex pouze pro ilustraci možného poškození.