Pro jaký rok auta platí FordPass?

Ford, realizující program rozvoje podnikání v automobilovém segmentu a sektoru mobility obecně, představil platformu FordPass, která umožňuje přehodnotit vztah mezi automobilkou a spotřebiteli. Vývojáři FordPass se snažili vytvořit platformu pro majitele aut srovnatelnou s významem iTunes pro milovníky hudby, řekl Ford CNews.

Jak společnost vysvětlila, účastníci projektu FordPass budou moci využívat služeb osobních asistentů v oblasti mobility – FordGuides. Ve dne i v noci budou připraveni asistovat při řešení problémů na silnici – například při výběru nejlepší trasy nebo rezervaci parkovacího místa před příjezdem do cíle, přičemž rezervace a platba probíhá předem. Kromě toho jsou motoristé vyzváni, aby virtuálně navrhli „ideální“ vozidlo v jednom z FordHubů, které se otevřou na různých kontinentech, a také získají pobídky jako pravidelní účastníci projektu FordPass.

„Dnes děláme další krok tímto směrem – začínáme představovat novou platformu FordPass, která může být jedním z „nejrevolučnějších“ vývojů Ford,“ řekl. Označte pole, prezident a generální ředitel společnosti Ford Motor Company.

Členství FordPass je zdarma bez ohledu na to, zda osoba vlastní vozidlo Ford či nikoli. Platforma bude oficiálně spuštěna v USA a Kanadě v dubnu tohoto roku a v roce 2017 bude program pokračovat i na dalších hlavních trzích.

Projekt FordPass je realizován v rámci podnikového plánu Smart Mobility, jehož cílem je posunout Ford na nové úrovně konektivity, mobility, autonomie vozidel a vyhovět potřebám motoristů, zdůraznila společnost.

„Zkoumali jsme výzvy, kterým lidé čelí na cestách, a vytvořili jsme platformu FordPass, která pomáhá poskytovat služby, které spotřebitelům usnadňují život,“ řekl Mark Fields. “Na základě skutečných potřeb majitelů automobilů jsme hledali způsoby a prostředky, jak zvýšit mobilitu.”

FordPass nabízí účastníkům příležitosti ve čtyřech oblastech: Marketplace (služby mobility), FordGuides (asistence na cestách), Appreciation (podpora loajality zákazníků) a FordHubs (objevování inovací Ford).

Tržiště

Všichni účastníci projektu budou mít přístup ke službám mobility prostřednictvím FordPass Marketplace.

Jak bylo uvedeno, partnerství Fordu s ParkWhiz a Parkopedia by mělo usnadnit hledání parkovacích míst a placení za parkování. Společný projekt Fordu a FlightCar počítá s vytvořením racionálního schématu používání vozidel – pronájmu a sdílení. Do budoucna se plánuje přidat k těmto službám nové možnosti – spolujízdu, sdílení aut, multimodální přepravu a mnoho dalšího. Platbu za všechny tyto služby lze provést prostřednictvím „virtuální peněženky“ FordPay.

„Platforma FordPass je navržena pro pohodlí lidí,“ řekl Stephen Odell, výkonný viceprezident společnosti Ford pro globální marketing, prodej a služby. “Propojujeme spotřebitele se světem, takže mnoho složitých úkolů je neuvěřitelně jednoduché.”

Majitelé vozů Ford budou například moci snadno kontaktovat prodejce a naplánovat si schůzky s kontrolou a údržbou a také sledovat připsání hotovostních plateb v případě nákupu kreditu.

Pokud je vaše vozidlo vybaveno systémem SYNC Connect, FordPass vám poskytuje přístup k řadě možností, včetně dálkového startování, zamykání a odemykání dveří, kontroly množství paliva, hladiny oleje, nabití baterie a tlaku v pneumatikách, lokalizace vašeho vozidla a další.

FordGuides

Členové FordPass budou moci komunikovat přímo s erudovanými odborníky (FordGuides), to vše pouhým stisknutím tlačítka, řekl Ford.

Pokud si řidič potřebuje předem zarezervovat parkování v blízkosti akce, stačí, aby si vzal svůj chytrý telefon a kliknutím na tlačítko kontaktoval konzultanta FordGuide, který poradí s možnými možnostmi a pomůže s rezervací parkovacího místa.

Andrey Zotov, Cloud.ru: Cloudové platformy se stávají základem pro škálování řešení AI

Konzultace budou klientům poskytovány zdarma. Úkolem poradců bude poskytovat vysvětlení a doporučení, stejně jako pomoc při řešení problémů na silnicích a nebude se týkat prodeje, upřesnil Ford.

Bonusy

Společnost hodlá dále stimulovat účastníky projektu FordPass. Za jednoduché akce, jako je registrace člena FordPass, rezervace parkovacího místa nebo komunikace s konzultanty FordGuides, jsou k dispozici různé bonusy.

Díky spolupráci s partnery (McDonald’s, 7-Eleven atd.) otevírá účast v projektu FordPass příležitosti pro další příležitosti.

Andrey Aksenov, IXcellerate: Zvýšený zájem o AI vyvolává prudký nárůst poptávky po službách datových center

FordHubs

Další součástí projektu FordPass je otevření kanceláří FordHubs. Zákazníci tam budou moci objevit přední inovace Fordu, dozvědět se o službách mobility a zúčastnit se exkluzivních akcí.

První taková kancelář začne fungovat letos ve Westfield World Trade Center v New Yorku. Poté se otevřou další tři pobočky FordHubs – v San Franciscu, Londýně a Šanghaji.

Zaměstnanci z těchto oddělení řeknou návštěvníkům, jaké možnosti jsou v konkrétním městě k dispozici, a pomohou jim splnit jejich potřeby mobility. Kromě toho zde budete moci v reálném čase vidět ucpanost městských komunikací a také navštívit různé akce včetně prezentací nových modelů aut.

„Kanceláře FordHubs nejsou navrženy jako prodejní místa,“ vysvětlil Stephen Odell. “Chceme slyšet od motoristů a ukázat lidem výsledky naší práce při hledání řešení současných i budoucích problémů s dopravou nejen v jejich rodném městě, ale po celém světě.”

Zahájení projektu FordPass

Projekt FordPass bude spuštěn letos na jaře v USA a Kanadě a poté se do konce roku rozšíří do dalších regionů včetně Evropy, Číny a Brazílie. V roce 2017 se program začne objevovat na dalších trzích. Aktivace funkcí FordPass bude provedena pomocí chytrých telefonů. Můžete se přihlásit k odběru aktualizací o platformě na MyFordPass.com.