Co mám dělat, když tiskárna nerozpozná kazetu Canon?

Tiskárna Canon nerozpozná kazetu a zobrazí chybu. Problém je nejspíš buď v čipu a jeho kontaktu s tiskárnou, nebo v poruše přídavného světelného senzoru (u inkoustových tiskáren Pixma). Možnosti jsou zde:

• Problémy s kontakty tiskárny, které čtou data čipu.
• Nesprávná instalace kazety.
• Dochází inkoust nebo toner. Než se podíváte hlouběji na problém, zkontrolujte hladinu inkoustu.
• Konstrukční vada kazety. Relevantní pouze pro neoriginální spotřební materiál od výrobců třetích stran.
• Nekompatibilita čipu s tiskárnou (čip je určen pro jiný model, chyba při nákupu)
• Existuje mnoho dalších důvodů, které jsou popsány níže.

Canon nerozpozná originální kazety

Jak je uvedeno výše, nejprve zkontrolujte hladiny inkoustu.

V případech, kdy je zaručeno, že je kazeta nová a originální, měli byste se podívat na pokyny nebo se poradit s oficiální technickou podporou Canon. Poukážeme pouze na běžné chyby:

• Kazeta byla nainstalována nesprávně. Originální kazety se zpravidla vkládají snadno a až zaklapnou.
• Kryt prostoru pro kazetu nebyl zcela uzavřen. Ale neměli byste vyvíjet nadměrné úsilí, abyste se vyhnuli poruchám.
• Zapomněli odstranit ochranný žlutý film z kalamáře.

Pokud jste kazetu nekoupili od oficiálních prodejců, je docela možné, že se jedná o padělek. Analog od výrobce třetí strany prodávaný pod rouškou originálu nebo „repasovaná“ kazeta (tj. použitý originál znovu naplněný třetí stranou). V obou případech je problém s největší pravděpodobností v čipu.

Canon nerozpozná rychlé zavírání a CISS

Než začnete hledat problém v čipu nebo jiném konstrukčním prvku, zkontrolujte hladinu inkoustu.

Světelný senzor, který nesvítí, indikuje většinu problémů.

Tiskárna nerozpozná pojistný ventil. důvody:

1. Kazeta není zcela zasunuta.
2. Kazety nebyly vyměněny správně.
3. Čipy jsou špinavé.
4. Čip je instalován nerovnoměrně.
5. Je nainstalován prázdný uzavírací ventil.
6. Sledování hladiny inkoustu je zakázáno.
7. Signál LED se nečte.
8. Selhání čipu.

Tiskárna nerozpozná CISS. důvody:

1. Kazetová jednotka není zcela zasunuta.
2. Kazety nebyly vyměněny správně.
3. Čipy jsou špinavé.
4. Čipy jsou instalovány nerovnoměrně.
5. Sledování hladiny inkoustu je zakázáno.
6. Signál LED se nečte.
7. Selhání čipu.

Problém, kdy není inkoustová tiskárna Canon Pixma/Pro detekována SCP nebo CISS, je podrobněji popsán v příslušném článku.

Více o problému se čtením signálu LED (chyby 1410-1414) a jak jej opravit si můžete přečíst v našem dalším článku.

Pokud je sledování hladiny inkoustu v kazetě zakázáno, nejedná se o chybu

Laser Canon nerozpozná kazetu

Problémy s rozpoznáním kazet u laserových tiskáren vznikají z podobných důvodů jako u inkoustových tiskáren.

• Došel toner. První věc, kterou musíte udělat, je vždy zkontrolovat hladinu toneru v kazetě.
• Čip není rozpoznán.
• Kazeta není správně nainstalována.

Náboj je originální a nový

Pokud je kazeta originální a nová, problém je pravděpodobně způsoben správnou instalací.

U laserových tiskáren se problém nedetekovatelné kazety často řeší zcela jednoduše: otevřete víko a vložte kazetu, poté víko zavřete a ponechte malou mezeru pro váš prst. Prstem uvnitř tiskárny nahmatáme kazetu a „zmáčkneme“ ji.

Vždy existuje možnost, že vám pod rouškou nové kazety byl prodán kompatibilní analog nebo „repasovaný“ originál. Pokud nepoužíváte alternativní spotřební materiál, kupte kazety od oficiálních prodejců Canon.

Náplň je originální, ale již byla znovu naplněna

V tomto případě je také důležitá kontrola hladiny toneru a správná instalace kazety.

Pokud původní kazeta přežila několik doplňování, prvky, podle kterých tiskárna rozpozná přítomnost kazety, mohou selhat. Nebo se spustilo počítadlo prostředků digitálního tisku.

V prvním případě musí být vadný prvek vyměněn, ve druhém je třeba čip znovu probliknout.

Kompatibilní kazeta třetí strany

Pokud používáte kompatibilní kazety třetích stran, zkuste nainstalovat originální kazetu. Pokud tiskárna nevidí originál, je problém v tiskárně (například je vadné rozpoznání čipu).

Jinak je problém s největší pravděpodobností v čipu:

• Mimo provoz.
• Není kompatibilní s firmwarem tiskárny.
• Instalováno nerovnoměrně.