Co dělat, když praskne teplovodní potrubí?

Pokud praskne stoupačka a zaplaví vaše sousedy, hlavní věcí není panikařit! To se může stát každému a vůbec to neznamená, že za povodně můžete vy. Za stoupačku je odpovědná správcovská společnost a za její chyby by rozhodně neměli odpovídat obyvatelé. Tak se seberme, buďme trpěliví a upozorněme naše zatopené sousedy na vše, o čem vám níže povíme! A samozřejmě jednáme!

Stoupačka praskla: kdo za to může?

Mýlíte se, když se domníváte, že vše mimo dveře vašeho bytu je výhradně vaším majetkem. Dle čl. 5 Pravidel pro údržbu společného majetku v MKD schváleno. Nařízení vlády č. 491 ze dne 13.08.2006. srpna XNUMX (dále jen řád), vnitropodnikové inženýrské systémy pro zásobování studenou a teplou vodou, sestávající z:

• stoupačky;
• odbočky ze stoupaček k prvnímu odpojovacímu zařízení umístěnému na odbočkách od stoupaček;
• odpojovací zařízení;
• hromadné (společné domovní) měřiče studené a teplé vody;
• první uzavírací a regulační ventily na větvích vnitrobytových rozvodů ze stoupaček;
• mechanická, elektrická, sanitární a jiná zařízení umístěná na těchto sítích

jsou společným majetkem obyvatel výškové budovy. Když tedy v bytě praskne stoupačka, je úplně jedno, ve kterém bytě k tomuto průlomu došlo – po celé délce je společný pro všechny obyvatele.

Ale je těžké vinit je také za průlom. Řádná údržba inženýrských systémů dle čl. 16 Pravidel závisí na způsobu hospodaření se společným majetkem a je zajištěna vlastníky uzavřením smlouvy o správě se správcovskou organizací. A v souladu s článkem 42 Pravidel jsou to právě takové organizace, které jsou odpovědné za údržbu společného majetku obyvatel.

Z toho všeho usuzujeme, že stoupačka ve vašem bytě je společná a za její údržbu odpovídá správcovská společnost (HOA, bytové družstvo nebo jiná organizace, která spravuje společný majetek bytového domu). A to, že je ve vašem bytě, neznamená, že je užíváte výhradně vámi (bod 13 Přezkumu soudní praxe Nejvyššího soudu Ruské federace č. 4, schválený PVS Ruské federace v prosinci 20.12.2016, XNUMX).

Přečtěte si také

Jak vinit trestní zákoník?

Ale ne všechno je tak jednoduché. Abyste mohli „pustit všechny psy“ na správcovské společnosti, musíte zjistit (Definice ozbrojených sil RF č. 58-KG16-2 ze dne 10.01.2017. ledna XNUMX):

• zda část inženýrského systému, kde prasklo potrubí a zaplavilo byt, patří do společného majetku. To znamená, že to opravdu musí být stoupačka nebo její větve;
• zda za jeho údržbu odpovídá správcovská společnost – musí být uzavřena dohoda;
• důvody průlomu – přirozené opotřebení dílů, zničení potrubí, koroze a další důvody vzniklé v důsledku nesprávné údržby;
• zda správcovská společnost podnikla kroky k řádné údržbě a provozu prasklého potrubí, zda byly prováděny pravidelné sezónní kontroly, tlakové zkoušky a další povinná opatření, zda správcovská společnost reagovala na vyjádření obyvatel o netěsnostech a podobně.

Je zřejmé, že bude docházet k porušování trestního zákoníku – to je v jejich tradici. A pak budou povinni nahradit svým sousedům škodu. Hlavní věc je, že z vaší strany nedochází k žádnému zasahování do provozu inženýrských systémů, jinak budete vinni. Samostatná výměna stoupačky, lokální oprava netěsností bez vědomí správcovské společnosti, neoprávněné stáčení, to vše je důvodem k vymáhání škody po majiteli bytu, kde byla netěsnost zjištěna. Příklad – Rozhodnutí Okresního soudu Zavodsky v Novokuzněcku ve věci č. 2-88/2014 ze dne 26.09.2014. září XNUMX.

Stoupačka praskla: co dělat?

V celém tomto příběhu je vaším hlavním úkolem nedostat se do problémů. Nikdy nevíte, co jsou sousedé, rozhořčení záplavou, připraveni udělat ve stavu vášně?! Koordinujte s nimi své akce, volejte zámečníky a snažte se minimalizovat škody. Komu zavolat, když vám v bytě prasklo potrubí? Přirozeně pošle do své řídící organizace pracovníky, kteří vypnou vodu a opraví únik – celý dům nebude sedět bez vody?!

A jakmile budou přijata nouzová opatření, postupujte podle našich doporučení.

1. Zavolejte správcovskou společnost k vypracování zprávy o povodních

Nejprve nezapomeňte zavolat správcovské společnosti a vyžádat si, aby za vámi přijel inženýr, mistr, technik a kdokoli další z jejich týmu rychlé reakce a vypracovali povodňovou zprávu. Jedná se o dokument potvrzující skutečnost nehody, místo průlomu, důvody jeho vzniku, hmotnou škodu způsobenou sousedům (a případně i vám) a další okolnosti.

Přečtěte si také

Požadujte, aby se toto vše promítlo do aktu a aby byl vypracován v den nalévání. Dále zkontrolujte, co přesně je uvedeno jako příčina průlomu a jak je popsáno jeho umístění. Zároveň vše natáčejte fotoaparátem telefonu.

Pokud dnes odmítnou odjet, zajděte za nimi sami a sepište prohlášení požadující dojet na místo, jsou povinni na takový signál reagovat. Opakujeme, to vše dělejte společně se svými sousedy.

2. Objednejte se na vyšetření

Pokud se závěry týmu z trestního zákoníku nesouhlasíte, neztrácejte čas, obraťte se na soukromou znaleckou kancelář a objednejte se na nezávislé vyšetření. Znalec vypracuje posudek, který spolehlivě popíše místo úniku a jeho příčiny. V budoucnu vám to pomůže prokázat váš případ u soudu, pokud na to přijde.

3. Posuďte poškození

Nateklé parkety, poškozený nábytek, odlupující se tapety – to vše je škoda, kterou je správcovská společnost povinna vám nahradit. Zaznamenejte to a pozvěte odborníka, aby to zhodnotil. Bytový úřad samozřejmě odmítne dobrovolně nahradit škodu a bude třeba znalecký posudek pro soud. Poraďte zatopeným sousedům níže, aby udělali totéž.

4. Podat hromadnou žalobu k trestnímu zákoníku

Se svými sousedy sepište reklamaci, ve které popište okolnosti a požádejte o náhradu škody, poté ji zašlete na Bytový úřad doporučeně se seznamem příloh a potvrzením o převzetí. Jedná se o předsoudní řízení – je nepovinné, ale pomůže potvrdit vaše úmysly vyřešit spor smírnou cestou.

5. Jděte k soudu

Je nepravděpodobné, že by správcovská společnost uspokojila vaše požadavky dobrovolně. Bude mít tisíc argumentů proti, i když je její vina zřejmá. Ale nebuďte naštvaní, je lepší sepsat žalobu (na příkladu žaloby v přípravném řízení) a obrátit se na soud.

Zde budete moci vymáhat nejen hmotnou škodu, ale také pokutu za dobrovolné neuspokojení požadavků spotřebitele ve výši 50 % z nezaplacené částky (článek 6, článek 13 spolkového zákona „O ochraně práv spotřebitelů “), náhradu za morální újmu (článek 151 občanského zákoníku), náklady na zkoušky, přípravu dokumentů, služby zástupce u soudu. Takových příkladů zná soudní praxe spoustu, například rozhodnutí Okresního soudu Železnodorožnyj v Jekatěrinburgu ve věci č. 2-1594/15 ze dne 23.06.2015, odvolací rozhodnutí Městského soudu v Moskvě č. 33-1193 /2015 ze dne 26.02.2015 a mnoho dalších.

Shrnutí

Ještě jednou vám připomínáme: tato situace není vaše chyba, vy jste oběť. Vysvětlete to svým sousedům a vystupujte jako jednotná fronta proti trestnímu zákoníku. Bez ohledu na to, co říkají energetické společnosti, budou vám muset nahradit škodu. Jak rychle se to stane, závisí pouze na vaší vytrvalosti a správné obranné strategii. Hodně štěstí!

Ljudmila Razumová Editor Advokátní praxe od roku 2006